<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=529902760750429&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Skip to content

خدمات الاستشارة


خدمات الاستشارة

تواصل معنا اليوم للحصول على المساعدة في التغلب على أي عوائق قد تعيق تقدمك نحو تحقيق أهدافك.

التعليم يمكن أن يكون مصدرًا للفرح والتحدي في نفس الوقت، حيث يعد التوتر جزءًا لا مفر منه في الحياة الأكاديمية. بالنسبة للكثير من الطلاب، يمكن التحكم فيه، لكن قد يجد البعض أنفسهم في حاجة إلى المساعدة للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

هنا يأتي دور الاستشارة النفسية. فهي تقدم مساعدة قصيرة الأمد لأي شخص يعاني نفسيًا أو اجتماعيًا أو يحتاج إلى دعم في مسار النمو الشخصي وتحقيق النجاح في الدراسة، كل ذلك في سياق من الثقة: حيث يكون المستشارون مستمعين متفهمين دون حكم، ويظل كل ما يتم مناقشته سريًا.

مستشارينا هنا من أجلك


Counseling Services Appointment AUI University

حدد موعدًا

مكاتب خدمات الاستشارة هي:

  1. في المبنى 6، الغرفة 108 (التحويلة 2034).
    الدكتور أوري فيسيير
    مستشار بدوام كامل
    يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: counselor@aui.ma لتحديد موعد
  2. في المبنى 8ب، الغرفة 309 (التحويلة 2157).
    غالي قيسي (ماجستير في علم النفس)
    مستشار بدوام كامل
    يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: counselor@aui.ma لتحديد موعد
  3. في المبنى 8ب، الغرفة 203 (التحويلة 2100).
    إيمان بوخاري، ماجستير في علم النفس
    مستشارة بدوام كامل
    يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: counselor@aui.ma لتحديد موعد
  4. في المبنى 26، غرفة الاستشارة (الطابق الأرضي، الجانب الأيسر).
    الدكتورة رجاء الجراف
    يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: r.eljarrafi@aui.ma لتحديد موعد
    متوفرة أيام الاثنين بعد الظهر.
Counseling Services Emergencies AUI University

حالات الطوارئ

الحالات الطارئة هي تلك التي يشكل فيها الشخص خطرًا على نفسه و/أو الآخرين. إذا أفصح أحد الطلاب، على سبيل المثال، عن أفكار انتحارية أو أظهر سلوكًا مزعجًا، سيقوم أعضاء الهيئة الإدارية والتدريسية بالاتصال فورًا بمركز الصحة على التحويلة 2057 أو بالأمن على التحويلة 2222. بعدها سيتواصل مركز الصحة/الأمن مع المستشار المناوب.

أرقام الطوارئ:

مركز الصحة

  • التحويلة 2057
  • ساعات العمل:
  • الإثنين إلى الجمعة: 8:00 - 20:00
  • السبت: 10:00 - 12:00 ظهراً

الحالات الطارئة والرعاية بعد ساعات العمل

  • للرجال: التحويلة 555
  • للنساء: التحويلة 3333

الأمن

  • أرقام الطوارئ على مدار الساعة
  • خارج الحرم الجامعي: (0535) 86 2222
  • داخل الحرم الجامعي: التحويلة 2222
  • مراقب الأمن والسلامة: التحويلة 2014
  • البوابة الرئيسية: التحويلة 2165

السكن

  • سكن الطلاب الذكور: التحويلة 555
  • سكن الطالبات الإناث: التحويلة 3333
Counseling Services Resources AUI Uni

موارد

  • الأسئلة المتكررة لخدمات الاستشارة - للحصول على مزيد من المعلومات [اضغط هنا]؛
  • مختبرات العقل والجسم - للحصول على مزيد من المعلومات [اضغط هنا].

Lorem Ipsum

A place where inspiration finds you

الطلاب في حالة ضيق
مساعدة الطلاب في حالة ضيق: دليل للهيئة التدريسية والموظفين.

يواجه العديد من الطلاب في الجامعات ضغوطًا أكاديمية، شخصية، واجتماعية خلال تجربتهم التعليمية. يتمكن معظم الطلاب من التعامل بنجاح مع متطلبات الحياة الجامعية والتجارب والانتقالات الاجتماعية التي تصاحبها، لكن بالنسبة لبعض الطلاب، قد تصبح هذه الصعوبات طاغية وغير قابلة للتحمل.

غالبًا ما يكون أعضاء الهيئة التدريسية والموظفون في أكثر المواقع المباشرة للتعرف على الطلاب الذين يعانون من الضيق. علاوة على ذلك، غالبًا ما يُنظر إلى الموظفين وأعضاء الهيئة التدريسية من قبل الطلاب كنقطة الاتصال الأولى للحصول على النصائح والدعم. قد يكون تعبيرك عن الاهتمام والقلق أمرًا بالغ الأهمية في مساعدة الطالب على استعادة التوازن العاطفي اللازم لتحقيق النجاح الأكاديمي.

التعرف على الطلاب في حالة ضيق

يمكن إحالة الطالب للاستشارة عندما تعتقد أن مشكلات الطالب تتجاوز خبرتك أو تخصصك، أو عندما تشعر بعدم الارتياح في مساعدة الطالب في قضية ما. يمكن أن تتم الإحالة إما بسبب تأثير مشاكل الطالب على دراسته أو تدريس المواد أو بسبب سلوك الطالب الشخصي الذي يثير القلق بعيدًا عن العمل الأكاديمي.

في مرحلة ما، يشعر الجميع بالإحباط. ومع ذلك، عندما تظهر بعض العلامات التالية، فمن المحتمل أن يكون الطالب في حالة ضيق:

  • انخفاض ملحوظ في جودة العمل أو الكتابة والمشاركة في الصف؛ زيادة الغياب، التأخر، أو عدم تسليم الأعمال.
  • ظهور مستمر للاكتئاب (مثل: تعبيرات وجه حزين، قلة الاهتمام، البكاء، التشتت، فقدان الوزن).
  • التوتر، الهياج، العصبية، العدوانية، الكلام المتواصل.
  • سلوك أو حديث غريب.
  • اعتمادية مفرطة على الهيئة التدريسية أو الموظفين، بما في ذلك قضاء وقت طويل في زيارتهم خلال ساعات العمل أو أوقات أخرى.
  • تغيير ملحوظ في النظافة الشخصية.
  • الحديث عن الانتحار، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر (مثل "لن أكون هنا لأخذ ذلك الامتحان على أي حال" أو "لا أقلق بشأن الحصول على وظيفة، لن أحتاج إلى واحدة").
  • تعليقات في ورقة الطالب تثير القلق.

وجود أي من هذه العلامات لا يعني بالضرورة أن الطالب في حالة ضيق شديدة. العديد من الاضطرابات أثناء الدراسة الجامعية تكون عابرة نسبيًا. ومع ذلك، قد تشعر بالقلق عند حدوث تغييرات حادة أو تغييرات مهمة تستمر لفترة أطول من المعتاد. إذا كان هناك شك حول جدية المشكلة، استشر مركز الصحة أو المستشار لتقييم الموقف واتخاذ الخطوات الأكثر ملاءمة.

ماذا يمكنك أن تفعل؟

الخيارات التي تختارها تعتمد على مدى إلحاح الوضع. بالنسبة للطلاب الذين يعانون ولكن يبدو أنهم قادرون على التكيف، يمكنك اختيار عدم التدخل، أو الحد من تفاعلك مع القضية الأكاديمية فقط، أو التعامل معها على مستوى أكثر شخصية. إذا قررت أن الوضع أكثر إلحاحًا، قد تقرر أن التدخل الفعال وال及时 منك هو الأنسب.

كيف تقوم بالإحالة؟

عندما تقرر أن الطالب قد يستفيد من الاستشارة، من الأفضل عادةً أن تعبر عن توصيتك بطريقة مباشرة وواقعية. وضح أن هذه هي أفضل حكم لديك بناءً على ملاحظاتك عن الطالب. كن محددًا بشأن السلوك الذي أثار قلقك وتجنب إلقاء اللوم على شخصية الفرد.

باستثناء حالات الطوارئ، يجب أن تترك الخيار للطالب لقبول أو رفض الاستشارة. إذا كان الطالب مترددًا لأي سبب من الأسباب، ببساطة اعبر عن قبولك لمشاعرهم حتى لا تتضرر علاقتك بالطالب. قدم للطالب فرصة للتفكير في الخيارات البديلة من خلال اقتراح أنك ربما تتحدث مع الطالب بعد أن يكون قد أخذ وقتًا للتفكير في الموضوع.

بمجرد أن يوافق الطالب على أن الاستشارة قد تكون مفيدة، هناك عدة خطوات يمكن اتخاذها، اعتمادًا على مدى إلحاح الموقف ومدى التزام الطالب باتباع الإحالة. يمكنك إعطاء الطالب معلومات حول خدمات الاستشارة في AUI وحثه على إرسال بريد إلكتروني لتحديد موعد أو التوجه إلى المبنى 6، الغرفة 108 حيث يتم عرض ساعات العمل.

في حالات الطوارئ التي تتعلق بالطلاب الذين لا يرغبون أو غير قادرين على طلب المساعدة بأنفسهم، يمكن للموظفين وأعضاء الهيئة التدريسية الاتصال بمركز الصحة على التحويلة 2057. سيتواصل مركز الصحة مع المستشار. بالنسبة لأي إحالة، سواء قبلها الطالب أو لم يقبلها، من المهم متابعة الطالب لاحقًا لإظهار اهتمامك المستمر.

ماذا يحدث في الاستشارة؟

بمجرد أن يتصل الطالب بالمستشار، يتم تحديد موعد لإجراء مقابلة أولية. عادة ما يتم ذلك في غضون أيام قليلة من وقت الاتصال، ولكن قد يحدث في نفس اليوم. في حالات الطوارئ، سيتم استقبال الطالب في نفس اليوم.

خلال الاجتماع الأول، يقيم المستشار احتياجات الطالب والطرق التي يمكن أن يساعد بها AUI. تشمل الخيارات التي ينظر فيها المستشار الاستشارة الفردية أو الجماعية و/أو الإحالة إلى طبيب النفسية في Al Akhawayn، الدكتورة رجاء الجراف، التي تكون في الحرم الجامعي كل يوم اثنين. قد يغادر بعض الطلاب الموعد الأول وهم يشعرون بأنهم قادرون على التعامل مع مشاكلهم دون الحاجة إلى مزيد من المساعدة.

تتم تقديم خدمات الاستشارة في AUI للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين بشكل مجاني وسري. لا يتم إفشاء المعلومات إلا بإذن خطي. قد تحدث استثناءات للسرية إذا كان هناك خطر واضح على النفس أو الآخرين.

الاستشارة متاحة لك

إذا كانت لديك مخاوف وأسئلة بشأن أحد الطلاب، فإن فريق الصحة والاستشارة متاح لمساعدتك:

  • تقييم الوضع، مدى جديته، والإحالة المحتملة.
  • التعرف على الموارد لتتمكن من اقتراح المساعدة الأنسب عند التحدث مع الطالب.
  • تعلم أفضل الطرق للقيام بالإحالة إذا لزم الأمر.
  • توضيح مشاعرك الخاصة حول الطالب وفكر في الطرق التي يمكنك أن تكون أكثر فعالية بها.

معلومات الاتصال المهمة

  • المبنى 6، المكتب 108، التحويلة 2034
    الدكتور أوري فيسيير
    البريد الإلكتروني: counselor@aui.ma
  • المبنى 8ب، المكتب 309، التحويلة 2157
    غالي قيسي، ماجستير في علم النفس
    البريد الإلكتروني: counselor@aui.ma
  • المبنى 26، غرفة الاستشارة (الطابق الأرضي، الجانب الأيسر)
    إيمان بوخاري، ماجستير في علم النفس
    البريد الإلكتروني: counselor@aui.ma
  • المبنى 26، غرفة الاستشارة (الطابق الأرضي، الجانب الأيسر)
    الدكتورة رجاء الجراف
    البريد الإلكتروني: r.eljarrafi@aui.ma
  •